삼성 [홈멀티 에어컨] 제품 본체에서 음성인식(빅스비) 기능이 안됩니다. 스마트 홈 어댑터(동글) 기기 추가 방법 스마트 홈 어댑터(동글)가 장착된 스탠드형 에어컨을 스마트싱스에 추가할 수 있습니다. ※ 홈멀티 에어컨은 스탠드형 에어컨에 동글 장착 후, 기기 추가 시 벽걸이형 에어컨의 전원이 ON 상태인 경우, 자동으로 추가됩니다. 1. 모델에 맞는 에어컨 사용설명서 다운로드 □ 홈페이지에서 사용설명서 다운로드 방법 - 삼성전자서비스…
삼성 [홈멀티 에어컨] 본체 온도 표시부에 E154 / E155 / E176 에러가 나타납니다. 예상원인 실내기 팬 에러입니다. 실내기 팬이 회전하지 않거나 정상 속도로 회전하지 못할 때 발생할 수 있습니다. 조치방법 스마트 리셋 또는 전원 초기화 순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요. ■ 연도별 리셋 방법 - 2012년 이후 모델 : 무선리모컨으로 스마트리셋 실시하고, 전원코드 재 삽입합니다. …
삼성 [홈멀티 에어컨] 멀티탭 사용이 가능한지 궁금합니다. 멀티탭 사용 관련 사용설명서에도 기재가 되어 있습니다만 부득이한 경우가 아니라면 멀티탭의 사용은 금지하여 주시고, 콘센트까지의 거리가 먼 경우에는 자격증을 갖춘 전기기사를 통하여 전용 콘센트를 시공한 후 사용해 주시기 바랍니다. ■ 인입 전원선이란? 차단기 및 콘센트에서 에어컨(실내기 및 실외기)으로 들어가는 전원선 ■ 최소 전원선 규격 - 에어컨 본체에 사용되는 전원선의 규격…
삼성 [홈멀티 에어컨] 바람 토출구(바람문), 블레이드, 날개가 안닫힙니다. 예상 원인 바람 토출구에 이물질이 끼었을 때 발생 할 수 있습니다. 조치 방법 스마트 리셋 확인 순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생 할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요. ■ 년도별 리셋 방법 - 2012년 이후 : 무선리모컨으로 스마트리셋 실시, 전원코드 재 삽입 - 2011년 이전 : 전원코드 재 삽입 삼성 [홈멀티 에어컨] 바람 토출구(바람문), …