SAMSUNG 홈멀티 에어컨 - 본체 온도 표시부에 영문자 E 또는 C와 숫자가 깜박거립니다.
예상 원인
에어컨에 이상이 있을 경우 알파벳 E 또는 C와 숫자 3개가 2개씩 깜박이며 표시됩니다.
(※ E101 이라면 E1-01 이렇게 두개씩 번갈아 가면서 깜박입니다)
조치 방법
에러표시 확인 방법
- E101/E201/C101/C201 : 통신에러
- E161/C161 : 혼용운전 에러
- E163/C163 : 옵션설정 에러
- E425/C425 : 역상 에러
- E440/C440 : 난방 실외 30 ℃ 이상 기동금지
- E441/C441 : 냉방 실외 -5 ℃ 이하 기동금지
- E551/C551 : 제상 운전 중
스마트 리셋 확인
순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생 할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요.
■ 년도별 리셋 방법
- 2012년 이후 : 무선리모컨으로 스마트리셋 실시, 전원코드 재 삽입
- 2011년 이전 : 전원코드 재 삽입
SAMSUNG 홈멀티 에어컨 - 자동, 아열대쾌적, 쾌적뽀송 운전 방법이 궁금합니다.
운전방법
스마트 쾌적 운전은 쾌적한 환경에서 생활할 수 있도록 에어컨 스스로 온도 및 풍량을 선택하여 실내공기를 쾌적하게 조절해 주는 운전입니다.
쾌적한 환경으로 냉방 운전을 원할 경우 리모컨의 운전/정지 버튼을 눌러 켜주세요.
리모컨의 모드(또는 운전선택) 버튼을 눌러 스마트 쾌적(또는 쾌적뽀송, 아열대 쾌적, 자동) 모드를 선택하시면 됩니다.
스마트 쾌적에서 온도를 조절하면 냉방으로 변경됩니다.
※ 모델에 따라 다르므로 사용설명서를 참고하세요.
1. 스마트 쾌적 운전
- 실내 온도에 따라 냉방 → 제습 → 청정(송풍) 순으로 동작하여 실내를 쾌적하게 유지합니다.
2. 자동 운전
- 자동 운전은 희망 온도 24 ℃를 기준으로 온도와 풍량을 환경에 맞게 운전하는 기능입니다. (여름철 사람이 의복을 입었을 때 가장 쾌적하다고 느끼는 온도 : 24 ℃)
3. 자동 운전의 변화
- 자동 → 아열대 쾌적 → 쾌적 뽀송 → 스마트 쾌적 → 인공지능 쾌적
SAMSUNG 홈멀티 에어컨 - 본체 온도 표시부에 E554 / C554 / SC(5C) / E574 / C574 에러가 나타납니다.
예상 원인
스마트 인스톨 진행 중 냉매 부족이 감지 되었을 때 표시되는 에러입니다.
※ E554, C554, SC(5C) : 냉매가 일부 부족한 경우(스마트 인스톨 중) 발생할 수 있습니다
※ E574, C574 : 냉매 부족(누설)으로 점검이 필요한 경우(사용 중) 발생할 수 있습니다.
조치 방법
추가 냉매 안내
배관이 연장된 경우, 늘어난 배관 길이 만큼 추가 냉매 보충이 필요합니다.(R410, R22 냉매만 해당)
(자세한 내용은 설치메뉴얼을 참고하시기 바랍니다)
※ 에어컨을 설치한 지 하루가 지난 경우는 엔지니어를 통한 AS 점검이 필요합니다.
스마트 리셋 확인
순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생 할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요.
■ 년도별 리셋 방법
- 2012년 이후 : 무선리모컨으로 스마트리셋 실시, 전원코드 재 삽입
- 2011년 이전 : 전원코드 재 삽입
출처: 삼성전자서비스
자주묻는 질문: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491