SAMSUNG [에어컨] 찬바람이 나오는 시점에서 "딱" 소리가 납니다.

삼성 [홈멀티 에어컨] 찬바람이 나오는 시점에서 "딱" 소리가 납니다.
에어컨 부품 수축/팽창 소음 안내
 차가운 온도의 냉매가스와 상온에 있는 열교환기와 만나면 순간적으로 알루미늄 재질의 열교환기가 수축이 되어 짧은 시간 동안 "딱","드르륵" 소리가 날 수 있습니다.

  1. 제품이 수평으로 설치되지 않은 경우 무풍 기능이나 바람 방향을 조절해주는 부품이 작동하는 과정에서 쩍, 드드득, 뚝뚝하는 소음이 발생할 수 있습니다.
2. 이때는 실내기가 바닥면과 수평으로 설치되었는지 확인하신 뒤 수평이 아닌 경우 고무 패드 등을 이용하여 수평을 맞춰주시면 소음이 줄어듭니다.
3. 필터가 들어가는 모델의 경우에는 필터가 잘못 끼워져 있지는 않은지 확인하여 필터를 다시 끼워주시기 바랍니다.
4. 에어컨 구입 초기에는 제품 가동이나 정지 시에 에어컨 부품 특성에 의한 기구부 소음이 발생할 수 있습니다. 또한, 냉방 운전 중 일부 에어컨 부품에서 뚝뚝하는 소음이 발생할 수 있습니다.
5. 이는 실내기 내부 부품이 냉기에 의해 차가워지면서 수축하고 다시 팽창하는 과정에서 자연스럽게 발생하는 소리입니다.
6. 이는 제품을 지속적으로 사용하면서 완화되는 자연현상으로 고장에 의한 현상이 아니므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.




삼성 [홈멀티 에어컨] 비가 온 뒤 실내로 누수가 됩니다.

예상 원인
 실외에서 배관을 타고 들어와 누수가 발생될 수 있습니다.

조치 방법
누수 원인 확인방법
 외부 빗물이 에어컨 배관 및 타공(벽 구멍) 부위로 침투하는




삼성 [홈멀티 에어컨] 냉매 소음으로 "꾸르륵, 쪼르륵, 칙, 쉭, 쏴" 등의 소리가 납니다.

예 상원인
 냉매가 흐르면서 소음이 날 수 있습니다.


조치방법
 냉매흐름 확인 안내
 에어컨 가동을 시키면 실외기가 가동되면서 제품 내부로 냉매가 순환을 하게 되는데, 이 때 소음이 발생할 수 있습니다.

쉭~, 꾸르륵 소리는 배관 내부에 냉매(가스)가 흐르면서 발생되는 소음으로 정상적인 소음입니다.


 ■ 에어컨에서 냉매 흐르는 소리가 들려요
인버터 에어컨의 경우 실외기 주변온도, 실내온도, 에어컨 설정온도에 따라 강력 냉방과 절전 냉방 기능이 작동하여 배관에 흐르는 냉매량을 조절합니다.
이 때 냉매 가스가 순환하는 소리가 날 수 있으나 에어컨 작동 원리 상 자연스러운 현상입니다.
냉방이 시작되면 배관에 있던 냉매가 흐르기 시작하며, 이 때 “쉬익-쉬익-’, ‘샤-샤-’, 쪼르륵 쪼르륵“ 등의 소리가 들릴 수 있습니다.
이러한 소음은 에어컨 작동 후 1시간 정도가 지나면 실내 온도가 설정온도에 가까워지면서 현저하게 줄어들며 사라지게 됩니다
신축 아파트의 경우, 아파트 건설 시 바닥, 벽에 매립한 배관과 제품 배관의 구경 차이로 인하여 매립 배관에 흐르는 냉매에 의해 소음이 들릴 수 있습니다.
이런 경우에도 에어컨의 냉방능력을 유지하고 이상이 발생하지 않도록 설계되어 있습니다.
이처럼 냉매 소음은 고장에 의한 현상이 아니므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.



삼성 [홈멀티 에어컨] 실외기 바람막이/바람 유도 장치 설치 방법이 궁금합니다.

실외기 바람막이 설치 안내
 실외기 바람막이는 별도 판매는 하고 있지 않습니다.

가까운 철물점 및 인터넷을 통하여 구입하셔야 될 것 같습니다.





삼성 [홈멀티 에어컨] 송풍(청정)에서 실외기가 안 돌아갑니다.

사용 안내
송풍 운전은 선풍기와 같이 운전이 되는 기능으로 실외기는 가동되지 않고  실내기만 가동하여 바람을 보내 주는 기능입니다.

 그러므로, 소비되는 전력도 매우 적습니다. (선풍기 한두 대 정도의 전력이 소모됩니다)



출처: 삼성전자서비스            스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491

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