삼성 [홈멀티 에어컨] 무풍 기능 사용시 냉방이 안됩니다.
조치 방법
운전모드 확인
무풍기능은 운전모드에 따라 찬 바람이 안 나올 수 있습니다.
만약, 청정모드 상태에서 무풍을 선택하셨다면 실외기가 동작되지 않으므로 찬 바람이 나오지 않습니다.
제품의 운전모드가 냉방으로 선택되어 있는지 확인 해 주세요.
희망온도를 현재온도보다 낮게 설정되어 있는지 확인
냉방모드에서 무풍기능을 선택했더라도 희망온도가 높게 설정 되어 있으면 실외기가 동작하지 않아 찬 바람이 나오지 않습니다.
희망온도가 현재온도보다 낮게 설정이 되어 있는지 확인해 주세요.
실내 온도가 낮아진 후 무풍사용 확인
무풍 기능은 실내의 온도를 낮추는 것이 아니라 실내의 온도를 유지시켜 주는 기능으로 먼저 일반 냉방모드로 실내온도를 낮춘 후 무풍기능을 선택해 주세요.
시원함을 유지하면서 전기도 절약할 수 있습니다.
스마트쾌적 제어사양 안내
실외의 온도가 너무 높으면 무풍냉방 중에도 희망온도가 유지되지 않을 수 있습니다.
이 때에는 무풍냉방모드를 해제하고 일반 냉방모드로 사용해 주세요.
삼성 [홈멀티 에어컨] 누설 전류 규격이 궁금합니다.
누설전류 정의
접지가 되어 있지 않은 상태에서 금속, 비금속의 표면으로부터 대지면으로 혹은 인체로 전류의 흐름이 발생하는데 이를 누설전류라 하고 접지단자를 통하여 안전하게 대지로 유입되어야 합니다.
에어컨의 누설전류 안전기준은 KS 규격으로 IEC 기준을 따르고 있으며 소비전력 1 Kw 당 2 mA 이하 최대 10 mA 이하를 기준으로 하고 있습니다.
삼성 [홈멀티 에어컨] 배수호스 연결부에 물이 흐릅니다.(배수호스 누수)
예상 원인
실내기 배수호스 이탈로 인해 누수가 발생될 수 있습니다.
조치 방법
호스 연결부위 확인방법
위치 변경을 위해 임의로 실내기를 움직이거나 돌린 경우, 또는 배수호스를 당긴 경우 연결부위가 변형되거나 이탈이 되어 누수가 발생됩니다.
먼저 냉방 시 발생하는 응축수가 배출되는 배수호스가 아래방향으로 되어 있는지 확인합니다.
배수호스의 일부 구간이 윗 방향으로 되어있는 경우 응축수가 정상적으로 배출되지 않아 실내기 내부로 역류할 수 있습니다.
이 때는 배수호스가 아래방향으로 유지될 수 있도록 해주시면 역류현상을 막을 수 있습니다.
다음으로 배관과 배수호스의 단열 상태를 확인합니다.
배관의 마감처리가 미흡하거나 손상된 경우 배관에서 누수가 발생할 수 있습니다.
에어컨 구입 초기에는 제품 가동이나 정지 시에 에어컨 부품 특성에 의한 기구부 소음이 발생할 수 있습니다.
또한, 냉방 운전 중 일부 에어컨 부품에서 뚝뚝 하는 소음이 발생할 수 있습니다.
이 경우 철물점 등에서 단열용 테이프를 구매하시어 손상된 부분을 보강하는 간단한 작업으로 서비스비용을 절약하실 수 있습니다.
출처: 삼성전자서비스 스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491