삼성 [홈멀티 에어컨] 바람 토출구, 날개에 이슬이 맺힙니다.
발생 원인
습도와 온도차로 인해 발생될 수 있습니다.
조치 방법
필터 청소
실내공기 흡입이 잘 안되면서 토출구에 이슬이 맺힐 수 있습니다.
흡입구쪽(먼지거름필터의 먼지, 커튼 등의 장애물)에 의해 실내의 더운공기가 실내기로 잘 빨려들어가지 않게되면 바람토출구 주변이슬맺힘 또는 냉방능력저하가 일어날 수 있습니다.
필터의 오염상태 점검 및 주변에 커튼 등의 장애물이 없는지 보시고, 먼지거름필터도 2주에 한 번 정도 청소해 주세요.
희망 온도 설정
습도가 높은 환경에서는 바람 토출구에서 찬 바람이 나오면서 온도 및 습도차에 이슬이 맺힐 수 있습니다. (특히, 비오는 날이나 호수/바닷가 주변과 같이)
온도를 조금 높여서 사용해 보세요. (18℃ 사용중이었다면, 22~3℃ 정도)
제습 모드 설정
강 주변, 산밑과 같이 습기가 많은 지역이나 비오는 날과 같이 습도가 높은 날에는 이슬이 맺힐 수 있습니다. 이 때에는 리모컨의 운전선택버튼을 눌러 제 습 모드로 제품을 동작시켜주시면 찬 바람이 나오는 시간이 자동으로 조절되면서 주변의 습기까지 제거할 수 있습니다.
삼성 [홈멀티 에어컨] 바람 토출구에서 수증기가 나옵니다.
예상 원인
온도차이로 인하여 냉기가 수증기로 토출되는 현상입니다.
조치 방법
습도 확인
바람 토출구에서 흰 수증기가 나오는 것은 비오는 날 또는 산밑, 강가와 같이 습도가 높은 상황일 때 실내기에서 나오는 차가운 바람과 실내의 공기가 접촉하면서 공기가 응결되어 나타나는 현상으로 일시적인 현상일 수 있습니다.
제습모드 동작 확인
리모컨의 운전선택 버튼을 눌러 제 습 모드로 제품을 동작시켜주시면 냉기가 나오는 시간이 자동으로 조절되면서 주변의 습기까지 제거할 수 있어 수증기가 나오는 현상이 줄어들 수 있습니다.
삼성 [홈멀티 에어컨] 전원코드 선이 뜨겁습니다.
예상 원인
전원코드를 연장하였거나 멀티탭등을 사용하였을 경우 발생 할 수 있습니다.
조치 방법
전기를 사용하는 모든 제품은 전원 선을 타고 전기가 흐르기 때문에 열이 발생하게 되는데 이것은 정상적인 현상입니다. 다만 에어컨은 소비전력이 다른 가전기기보다 높아 열이 더 발생될 수 있으며, 특히 멀티탭을 이용하여 다른 기기와 함께 연결하여 사용할 때에는 전원 선에 흐르는 소비전류가 더욱 상승하여 전원선이 뜨거워지고 심할 경우에는 멀티탭이 녹는 현상이 발생할 수 있습니다.
에어컨 전용 콘센트로 연결해 주세요.
삼성 [홈멀티 에어컨] 본체 버튼 동작이 안 됩니다.
예상 원인
본체 조절부 잠금 기능이 설정 되어 있을 수 있습니다.
조치 방법
표시부에 자물쇠 모양의 램프가 켜져있다면 잠금기능이 설정 된 것입니다.
표시부에 자물쇠 모양의 램프가 켜져있다면 잠금기능이 설정 된 것입니다.
본체조절부에 자물쇠 모양을 가운데 두고 있는 버튼 2개를 동시에 3초간 눌러 잠금기능을 해제 하세요.
간헐적으로 발생할 수 있습니다. 제품과 연결 된 파워코드 또는 차단기를 내렸다가 1분 후에 올려 주세요.
그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 출장서비스 예약 메뉴를 통해 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다.
출처: 삼성전자서비스 스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491