삼성 스탠드 에어컨 - 리모컨으로 음성인식 작동이 안돼요.
1. 리모컨으로 음성을 인식하여 에어컨을 작동시킬 수 있습니다.
2. 또한 근거리에서 리모컨을 에어컨 방향으로 향하지 않아도 리모컨의 각 기능을 이용할 수 있는 근거리 무선 제어 기술을 이용할 수 있습니다.
3. 이를 위해 제품 구입 후 최초로 리모컨의 전원버튼을 제외한 다른 버튼을 누르면 자동으로 에어컨과 연결됩니다.
4. 이 과정을 페어링이라고 하며 최초 1회만 해주면 이후부터는 자동 연결됩니다.
5. 만일 사용하시다가 리모컨 음성인식이나 근거리 무선 제어가 되지 않는 경우, 무선 리모컨의 [모드] 버튼과 [청정] 버튼을 동시에 3초간 눌러주면 다시 페어링 됩니다.
6. 전원버튼 외 다른 버튼 눌러 제품이 해당 버튼의 기능이 동작하면 정상적으로 페어링 된 것입니다.
7. 페어링이 완료되면 에어컨과 리모컨 간 음성인식과 근거리 무선 제어를 이용할 수 있습니다.
삼성 스탠드 에어컨 - 무풍 에어컨 냉방이 약해요.
1. 에어컨은 실내 공기의 열을 실외로 방출하는 원리입니다.
2. 정상적인 설정에도 냉방이 약하게 느껴지는 경우 다음의 내용을 확인해 주세요.
3. 냉방운전 중 실내온도가 설정온도에 도달하게 되면 실외기 가동이 멈추고 찬바람이 나오지 않습니다.
4. 이럴 땐 설정온도를 2~3 ℃ 정도 낮춰줍니다.
5. 외부의 실외기가 작동하는지를 직접 확인하거나 에어컨 디스플레이에 실외기 가동표시가 점등하면 찬바람이 나오기 시작합니다.
6. 창문 또는 문을 개방하여 외부열이 집 안으로 들어오는 경우, 가스렌지, 다리미, 밥솥 등의 전열기기를 사용하거나, 음식을 조리할 때 집 안 온도가 상승하여 일시적으로 냉방이 약하게 느껴질 수 있습니다.
7. 이럴 때는 빠른 냉방을 위해 냉방온도를 18도로 설정하거나 스피드 운전 모드로 작동시켜 주시면 더욱 신속하게 실내온도를 낮출 수 있습니다.
8. 제품 전원을 끄신 뒤 에어컨의 극세필터(먼지거름필터)와 PM1.0 (PM2.5) 필터 시스템을 꺼내어 먼지나 이물질로 필터가 막혀 있지는 않은지 확인합니다.
9. 필터에 먼지가 많은 경우 공기순환이 느려져 약한 냉방의 원인이오니 세척하여 그늘에 말린 뒤 재 장착하여 사용해주세요.
10. 커튼이나 의류 등이 에어컨의 흡입구를 막고 있지 않은지 확인하여 공기 순환에 방해가 되지 않도록 정리해 주세요.
11. 실외기의 열 방출이 잘 되도록 실외기 근처의 물건들을 치워줍니다.
12. 환기창이 있는 경우 개방하여 주세요.
13. 실내기의 흡입구 정리와 주기적인 필터 관리, 실외기의 열 방출이 잘 되도록 정리해주면 냉방 능력이 좋아지고 전기 소모를 줄여 에어컨을 더욱 효율적으로 사용할 수 있습니다.
※ 제품 출시년도, 모델명에 따라 내용 및 이미지가 다를 수 있습니다.
그래도 조치가 안될 경우 제품 점검이 필요합니다. 출장서비스 예약 메뉴를 통해 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아 보시기 바랍니다
삼성 스탠드 에어컨 - 에어컨 실외기에서 큰 소음이 나요.
1. 에어컨 실외기에는 압축기가 내장되어 있습니다.
2. 특히 인버터 압축기는 강력한 냉방이 필요할 때 압축기 모터 회전수를 높여 신속하게 실내온도를 낮춰주고 그렇기 때문에 에어컨의 운전 조건에 따라 실외기 소음의 차이가 발생할 수 있습니다.
3. 이는 고장에 의한 현상이 아니므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.
4. 또한, 에어컨 실외기 소음은 설치 환경의 영향을 받기도 합니다.
5. 특히 실외기 받침대와 바닥면의 수평이 맞지 않는 경우, 고무패드 등을 이용해 수평을 맞춰 주시면 소음이 줄어드는 효과가 있습니다.
6. 실외기가 설치된 베란다 난간 파이프가 헐거운 경우에도 진동에 의한 소음이 발생할 수 있습니다.
7. 고무밴드 등을 이용해 헐거워진 난간 파이프를 단단히 고정하시면 소음이 줄어드는 효과가 있습니다.
삼성 스탠드 에어컨 - 사용중인 에어컨에서 냄새가 나요.
1. 에어컨은 실내공기를 흡입하여 시원한 공기로 바꾼 뒤 다시 배출하는 공기순환 방식입니다.
2. 때문에 오랜 기간 밀폐된 공간에서 사용할 경우 실내의 냄새가 필터와 열교환기에 배어 에어컨 가동 시 냄새가 날 수 있습니다.
3. 주기적으로 극세필터(먼지거름필터)와 PM1.0 (PM2.5) Filter System을 제품에서 분리하여 물로 세척한 후 그늘에서 충분히 말려 주시면 필터에서 발생하는 냄새를 제거할 수 있습니다.
4. 만약 탈취필터가 냄새로 오염된 경우는 세척하여 재사용 할 수 없으니 새 탈취필터로 교체하여 사용해 주세요.
5. 에어컨 근처 창문을 열고 냉방모드를 2시간 정도 가동하고 청정모드로 30분 정도 운전해 주시면 냄새를 더욱 빠르게 제거할 수 있습니다.
6. 늘 깨끗하고 상쾌한 에어컨 바람을 유지하기 위해서 에어컨 운전 종료 시 자동청소건조 기능을 꼭 실행해 주시는 것이 좋습니다.
7. 이는 냉방운전 후 실내기 내부의 수분을 건조시켜서 냄새 발생을 현저히 줄일 수 있습니다.
8. 음식을 조리하거나 향초를 사용하는 경우 운전중인 에어컨에 냄새가 흡착될 수 있습니다.
9. 에어컨 운전을 종료하셨다가 실내 환기 후 사용하시면 냄새발생을 줄일 수 있으니 꼭 기억해 주세요.
출처: 삼성전자서비스
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