삼성 스탠드 에어컨 - 전원이 안들어 오는데 조치할 수 있는 방법이 있나요?
에어컨 전원이 안들어 올 경우
제품의 전원이 안들어 올 경우, 아래 순서에 의해 확인해 주세요.
제품의 전원 플러그(코드)가 콘센트에 연결되어 있는지 확인해 보세요.
제품에 따라서 전원플러그(코드)가 없고, 차단기에 직접 연결되는 제품도 있습니다.
통상, 59.5 m2 이상은 별도 차단기를 사용합니다.
전원플러그(코드)가 연결이 되어 있다면 분전반(두꺼비집)에 에어컨 전원 차단기가 올려져 있는지 확인 해 주세요.
아파트인 경우, 통상 분전반은 출입문 근처에 위치를 합니다.(정확한 위치는 관리실에 확인)
차단기가 올려져 있다면, 차단기의 테스트 버튼(빨간색 또는 파란색)을 눌러 차단기가 내려가는지 확인해 주세요.
차단기가 내려간다면, 차단기및 전기시설 부분은 정상적인 상태이므로 제품 점검이 필요하며, 차단기가 내려가지 않는다면 전기가 원활하게 공급 되지 않는 상태이므로 관리사무실 및 전기 설비업체에 의뢰를 하여 전기 시설에 대한 점검이 필요할 수 있습니다.
■ 전원플러그가 빠져 있는 경우
홈멀티(인버터) 제품인 경우 스탠드, 벽걸이, 실외기 전원플러그가 각각 있습니다. 전원플러그가 빠져 있는지 확인해 보세요.
에어컨 전용 벽면 콘센트에 스탠드, 벽걸이 에어컨 실내기 전원플러그 연결 확인
에어컨 전용 벽면 콘센트에 실외기 별도의 전원플러그 연결 확인
■ 멀티탭 사용 금지
멀티탭은 에어컨에 사용하시면 안됩니다. 에어컨 전용 벽면 콘센트에 연결해서 사용하세요.
에어컨 전원은 반드시 전용 콘센트에 연결해 주세요. 멀티탭 사용시 화재의 위험이 있습니다.
삼성 스탠드 에어컨 - 사용 중 차단기가 내려갑니다.
예상원인
실외기의 보호를 위한 제어 및 과부하에 의해 꺼지는 증상일 수 있습니다.
조치방법
실외기 주변 장애물 확인
실내기 또는 실외기 주변에 장애물이 있으면 통풍이 안 되어 내부의 온도가 상승하고 소비전류가 상승하여 차단기가 떨어질 수 있습니다.
제품 주변의 장애물을 제거해 주십시오.
LCD 모델(2017년 까지)의 경우 실외기 주변 온도가 상승하면 실내기에 '실외기 점검필요' 라는 표시를 나타내었으나, 2018년 LCD 제품은 실내기에서 '실외기 환기상태 확인' 표시로 변경됨.(이 경우 고장이 아닙니다)
또한 이러한 경우 실외기가 설치된 공간의 환기 상태 점검 및 실외기 주변 적치물이 통풍에 방해가 된다면 정리해주세요.
에어컨 전용 멀티탭 사용 확인
에어컨은 소비전력이 다른 가전기기보다 높아 전용 콘센트로 연결이 되어야 합니다.
다른기기와 함께 멀티탭으로 연결하여 사용할 때에는 소비전류가 상승하여 제품의 차단기가 떨어지거나 멀티탭이 녹아 고장이 날 수 있습니다.
실외기 설치 위치 확인
제품이 가동되고 나서 5분 이후 꺼졌다면 내부의 온도가 너무 높게 올라가 있는 상태로 실외기 주변에 물을 뿌려주신다거나 실외기 위에 햇빛 차단막 같은 것을 설치하신다면 제품이 꺼지는 증상을 완화시킬 수 있습니다.
출처: 삼성전자서비스
스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491