삼성 스탠드 에어컨 - 바람 토출구, 날개에 이슬이 맺힙니다.
발생 원인
습도와 온도차로 인해 발생될 수 있습니다.
조치 방법
필터 청소 안내
먼지거름필터가 먼지로 막혀 실내공기가 흡입이 안 되면 실내기 내부에 성에가 발생되어 표면에 이슬이 발생될 수 있습니다.
먼지거름 필터를 확인해 주세요.
냉방 운전 조건 확인
이슬이 맺히는 원인은 에어컨의 찬 공기와 실내의 공기가 만나면서 발생되는 것으로 실내온도를 약간 상향 조정해서 사용하시면 이슬맺힘 현상을 예방할 수 있습니다.
제습 모드 설정
강 주변 또는 산밑과 같이 습기가 많은 지역이나 비오는 날과 같이 습도가 높은 날에는 실내기의 표면 등에 이슬이 맺힐 수 있습니다.
이 때에는 리모컨의 운전선택 버튼을 눌러 제습 모드로 제품을 동작시켜 주시면 찬 바람이 나오는 시간이 자동으로 조절되면서 주변의 습기까지 제거할 수 있습니다.
또한, 제습기능 사용시에는 창문 등을 닫고 사용하시는 것이 좋습니다.
삼성 스탠드 에어컨 - 본체 온도 표시부에 E161_C161 에러가 나타납니다.
예상 원인
혼용운전 에러(실외기가 하나이므로 여러 대의 실내기들이 전부 같은 운전모드로 가동이 되어야 하는데 그렇지 못한 경우 발생하는 에러)
예를 들어 스탠드는 냉방인데 한 셋트인 벽걸이는 난방을 선택하는 경우 실외기가 동시에 두가지 운전을 하지는 못하므로 이 경우 에러를 표시하면서 멈춥니다.
기기의 고장이 아닌 사용방법의 오류로 발생하는 에러입니다.
조치 방법
이 에러는 기기의 고장이 아니며 운전방식을 같게 맞추시고 (전부 냉방 혹은 난방으로 선택하신후) 사용을 하시면 에러가 해제 되며 사용이 가능하게 됩니다.
원인은 여러대의 실내기들이 하나의 실외기에 연결되어 있는 상태에서 모든 실내기가 냉방 혹은 난방으로 동일한 운전을 해야 하는데 서로 다른 운전방식을 택한 경우 발생하게 됩니다.
즉 제품의 고장이 아닙니다.
삼성 스탠드 에어컨 - 제습해도 물이 안나옵니다.
예상원인
1. 운전선택이 잘못 되었거나, 습도가 낮은 경우에 발생할 수 있습니다.
2. 온도가 높으면 습도가 높고, 낮으면 습도도 낮아집니다.
조치방법
운전모드가 제습모드 인지 확인
리모컨의 운전선택 버튼(또는 모드 버튼)을 눌러 제습운전 모드로 변경해 주십시오.
희망온도를 현재보다 낮게 설정 확인
희망온도가 높게 설정되어 있으면 실외기가 가동되지 않아 제습이 되지 않습니다.
온도내림 버튼을 눌러 18 ℃로 설정해 주세요.
먼지거름필터 청소 확인
먼지거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 난방능력이 떨어지고 소음이 커질 수 있습니다.
최소 2주에 한 번씩 먼지거름필터를 청소해 주십시오.
먼지거름필터의 위치는 모델에 따라서 윗부분 뒷쪽, 아랫부분 뒷면, 아랫부분 앞쪽, 좌측, 우측 등 서로 다르므로 반드시 정확한 모델명을 확인한 후 사용설명서를 참고하시기 바랍니다.
실내 습도에 따른 제습량 안내
실외기가 작동되면서 찬바람이 잘 나오면 정상적인 운전 상태 입니다.
주위 온도와 습도가 너무 낮을 경우 물이 나오지 않을 수 있습니다.
출처: 삼성전자서비스
스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491