삼성 [홈멀티 에어컨] 가스 냄새, 이상한 냄새가 납니다.
주위 환경 확인
냉매가 새고 있다면, 냉방은 되지 않습니다.
에어컨을 꺼 놔도 냉매(가스)는 누설이 됩니다.(계속 냉매는 새어 나갑니다)
에어컨의 냉매(가스)는 무색 무취로 냄새가 나지는 않습니다.
(냉매와 같이 들어있는 오일(기름같은..)로 인해 약간의 기름냄새 같은 것은 날 수 있습니다)
다른 주위 환경에 의한 냄새 요인은 없을지 확인해보세요.
먼지필터 청소 및 송풍(스마트 냉방세척)운전
먼지거름필터에 먼지가 많은 경우 발생될 수 있는데요, 먼지거름필터는 2주에 한 번 정도 청소(물청소 또는 진공청소기를 이용한 먼지 흡입) 해 주시는 것이 좋습니다.
(구매한지 2년 경과된 제품의 경우) 또한 전문필터가 들어 있는 모델이라면, 필터 교체시기가 지나서 발생되는 경우도 있어서 교체가 필요할 수도 있습니다.
필터청소를 하고 난 후, 스마트 냉방 세척 기능을 사용해 주세요.
스마트 냉방 세척 기능은 제품 내부 열교환기(냉각판)에 수분을 만들어 자동 세척을 한 후 송풍 모드로 동작하여 내부를 건조하면서 배어있는 냄새를 제거하는 기능입니다.
2018년도 이후 제품은 리모컨을 이용하여 스마트 냉방세척 기능을 사용 해주세요.
ㆍ 2018년~2019년 7월 이전(무풍갤러리): 2시간 동작 후 종료 (제습 1시간+송풍 1시간)
→ 무풍클래식&무풍슬림: 2018년~2019년 9월 이전 제품
ㆍ 2019년 7월 이후: 온습도에 따라 동결(최대 2회) → 해동 → 세정 동작 후 종료 (50분~80분)
→ 무풍클래식&무풍슬림: 2019년 9월 이후 제품
2018년도 이전 제품은 환기상태에서 냉방운전을 2시간 동작 후 청정(또는 송풍) 운전을 30분 동작 시켜 주세요.
■ 스마트 냉방 세척 기능 동작 방법 (제품이 꺼져 있는 상태)
1. 마이크 버튼이 있는 모델: 마이크+무풍 5초 이상 누름
2. 마이크 버튼이 없는 모델: 모드+무풍 5초 이상 누름
환기 상태에서 송풍 운전
에어컨 사용 중 나온 물기가 제품 내부에 남아있으면 냄새가 나는 경우가 있습니다.
어느 정도의 냄새는 송풍(or 청정)운전을 많이 해 주시면 냄새가 배출됩니다.
평소에 사용하시고 끄기전에 1~20분이라도 송풍을 해 주시고 끄면 이를 예방할 수 있습니다.
(2009년 이후 모델: ‘자동청소’기능이 있는 경우 사용 권장 드립니다)
※ 자동청소 기능 : 사용 중 리모컨의 [청소] 버튼을 눌러 놓으면, 에어컨을 끄고 나서 일정 시간 송풍 운전 후 에어컨이 꺼지는 기능입니다.
삼성 [홈멀티 에어컨] 새 제품인데 냄새가 납니다.
새 제품의 경우 플라스틱 및 포장재 등 냄새 관련 안내
깨끗한 수건도 2~3번 사용 후 말리지 않으면 시큼한 냄새나 비린내가 발생 할 수 있는 것처럼 냉방시 에어컨 내부에 발생된 물도 잘 건조되지 않으면 한 두 번만 사용해도 냄새가 발생할 수 있습니다.
새 제품의 경우 플라스틱 및 포장재 등의 냄새가 제품에 남아 있어 냄새가 더 강하게 느껴질 수 있습니다.
1. 에어컨 구입 초기에는 새 제품 특유의 냄새가 날 수 있습니다.
2. 이는 에어컨 제조 및 포장과정에서 생성된 냄새로 구입 후 2~3일 정도는 에어컨 작동 시 환기를 자주 시켜주시면 냄새 성분이 점점 사라집니다.
3. 에어컨 근처 창문을 열고 냉방모드를 2시간 정도 가동한 다음 청정모드로 30분 정도 운전해 주시면 냄새를 더욱 빠르게 제거할 수 있습니다.
스마트 냉방 세척 기능 사용 안내
제품의 모델에 따라 냄새를 효과적으로 줄이기 위한 스마트 냉방 세척 기능을 가지고 있습니다.
스마트 냉방 세척 기능은 제품 내부 열교환기(냉각판)에 수분을 만들어 자동 세척을 한 후 송풍모드로 동작하여 내부를 건조시키면서 배어있는 냄새를 제거하는 기능입니다.
2018년도 이후 제품은 리모컨을 이용하여 스마트 냉방세척 기능을 사용 해주세요.
ㆍ 2018년~2019년 7월 이전(무풍갤러리): 2시간 동작 후 종료 (제습 1시간+송풍 1시간)
→ 무풍클래식&무풍슬림: 2018년~2019년 9월 이전 제품
ㆍ 2019년 7월 이후: 온습도에 따라 동결(최대 2회) → 해동 → 세정 동작 후 종료 (50분~80분)
→ 무풍클래식&무풍슬림: 2019년 9월 이후 제품
2018년도 이전 제품은 환기상태에서 냉방운전을 2시간 동작 후 청정(또는 송풍) 운전을 30분 동작 시켜 주세요.
■ 스마트 냉방 세척 기능 동작 방법 (제품이 꺼져 있는 상태)
1. 마이크 버튼이 있는 모델: 마이크+무풍 5초 이상 누름
2. 마이크 버튼이 없는 모델: 모드+무풍 5초 이상 누름
※곰팡이 냄새 예방 방법
1) 에어컨 자동 청소 기능을 실행 합니다. (자동청소기능이 없는 경우 에어컨 OFF 할때 마다 송풍 10분 이상 실시)
2) 먼지거름필터를 최소 1개월 1회 실시 합니다.
3) 배수 호스를 냄새가 많이 발생 할수 있는 하수구나 화장실과 멀리 하는게 좋습니다.
※ 스마트 냉방세척 기능은 2018년 생산분부터 적용되었습니다.
1. 거실과 주방의 창문을 열어 환기시키고 에어컨 전원을 꺼 주세요.(습한 공기 유입시 세척능력이 향상됩니다)
2. 리모컨의 마이크+무풍 버튼을 동시에 5초간 눌러주세요.(비 음성인식 리모컨의 경우 모드+무풍 버튼을 눌러주세요)
3. 스마트 냉방세척 기능을 실행해 주세요.(동작시간 50~120분)
4. 그럼 똑똑한 에어컨이 자동으로 에어컨 내부를 얼리고 녹이는 과정을 반복해 에어컨 내부에 쌓여 있던 먼지와 냄새를 마치 물청소하듯 자동으로 청소해 깨끗한 바람을 만들어 줄 것입니다.
동결 세척은 2020년 모델부터 적용되었습니다.(동결 세척 중에는 온도차에 의해 패널에서 "뚝" 소음이 나거나 이슬이 맺힐 수 있습니다)
※ 스마트 냉방세척 실행 후 실내 열교환기의 흡착된 먼지 등 오염물은 동결-해동-세정 과정을 거쳐 응축수와 함께 외부로 배출 됩니다.
※ 에어컨 속까지 스마트하게 청소해 주는 스마트 냉방세척 기능으로 건강하고 시원한 여름 보내시기 바랍니다.
출처: 삼성전자 서비스
스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491