삼성 [홈멀티 에어컨] 오염도 수치와 청정도 색상(빨강, 노랑 등)이 다릅니다. 가스(GAS) 표시됩니다.
예상 원인
냄새를 감지하는 가스센서 수치가 높을 수 있습니다.
조치 방법
종합 청정도 역할
표시부의 ‘종합청정도’는 미세먼지(PM10), 초미세먼지(PM2.5), 가스(냄새) 3가지 오염도 중, 제일 나쁜 부분의 오염도를 표시합니다.
예를 들어 미세먼지, 초미세먼지의 농도가 낮아도(좋아도) 가스(냄새)오염도가 높으면 종합청정도가 변화할 수 있습니다.
참고로, 가스오염도는 냄새입자를 감지하여 표시하므로 음식물조리를 할 때 냄새뿐 아니라 향수나 방향제등을 사용해도 가스센서가 감지하여 청정도 색상이 바뀔 수 있습니다.
문을 열고 환기를 시켜주시면 종합청정도가 내려갈 수 있습니다.
표시부에 ‘가스’ (또는 GAS’)로 표시(빨간불)되는 것은 ‘냄새 오염도가 높다’는 표시입니다.
에어컨 가스가 샌다거나, 위험한 가스(LNG/LPG등)가 샌다는(감지된다는) 표시가 아니므로 안심하셔도 됩니다.
음식물을 조리하셨거나 방향제, 향수 등 가스(기체)성 냄새가 높다고 감지된 경우이므로 문을 열고 환기를 시켜주시면 오염도가 내려갈 수 있습니다.(가스 표시가 없어질 수 있습니다.)
(간혹, 에어컨 뒤에 커튼에서 나는 냄새 때문에 발생되는 경우도 있음 _ 센서위치 : 제품뒷면)
[Q&A]
Q. 그럼 ‘냄새’라고 표시해야지 왜 ‘가스’라고 표시하나요?
A. 에어컨(제품)에 사용되는 냄새센서는 말그대로 기계적인 센서이므로 사람의 후각처럼 모든 냄새를 모두 맡을 수 없어 ‘냄새’로 표현하지 않고 ‘가스’로 표현합니다.
삼성 [홈멀티 에어컨] 자동_아열대쾌적_쾌적뽀송_스마트쾌적 운전중 찬바람 전혀 안나옵니다.
예상 원인
- 스스로 실내를 쾌적하게 만드는 운전모드이므로 실내 온도가 내려감에 따라 약하게 나오거나 찬바람이 나오지 않을 수 있습니다.
‧ 자동운전 : 희망 온도에 도달하면 송풍 바람 나옴
‧ 스마트쾌적(아열대쾌적, 쾌적 뽀송) : 온도에 따라 냉방/제습/청정 진행
- 실내기 먼지거름필터에 먼지가 있는 경우
- 실외기 주변에 통풍에 장애물이 있거나 실외기실(갤러리) 문이 활짝 개방되어 있지 않은 경우
조치 방법
스마트쾌적 제어 사양 안내
스마트 쾌적 운전은 쾌적한 환경에서 생활할 수 있도록 에어컨 스스로 온도 및 풍량을 선택하여 실내공기를 쾌적하게 조절해 주는 운전입니다.
실내 온도가 내려가면 운전 모드를 제습 또는 청정운전으로 변경이 되기 때문에 냉방이 약하거나 안나올 수 있습니다.
냉기가 약하거나 안나온다면 운전 모드를 냉방으로 변경한 후 온도를 18 ℃ 까지 설정한 후 작동 시켜 보세요.
1) 스마트 쾌적 운전
- 실내 온도에 따라 냉방 → 제습 →청정(송풍) 순으로 동작하여 실내를 쾌적하게 유지 합니다.
2) 자동 운전
- 자동 운전은 희망 온도 24도를 기준으로 온도와 풍량을 환경에 맞게 운전하는 기능 입니다. (여름철 사람이 의복을 입었을 때 가장 쾌적하다고 느끼는 온도 : 24 ℃)
3) 자동 운전의 변화
- 자동 → 아열대 쾌적 → 쾌적 뽀송 → 스마트 쾌적 → 인공지능 쾌적
먼지거름필터 청소
먼지거름필터가 먼지로 막혀 있으면 공기가 순환되지 않아 냉방능력이 떨어지고 소음이 커질 수 있습니다.
2주에 한 번씩 먼지거름필터를 청소해 주세요.
실외기 환기 확인
실내기 흡입구가 커튼으로 막혀 있거나 실외기 주변에 장애물이 있으면 실외기가 열을 뿜어내지 못하면서 냉방성능이 떨어질 수 있습니다.
실외기 주변의 장애물을 제거해 주세요.
특히, 아파트의 경우 실외기 실(베란다)의 문이나 창문을 닫아 놓고 사용하면 냉방성능 저하 및 꺼지는 증상이 발생할 수 있습니다.
반드시 실외기 실 문(또는 베란다 문)을 활짝~ 열어 주세요.
■ 폭염인 경우
- 폭염으로 인해, 외부온도가 높아 실외기에서 열방출이 잘 안되는 경우일 수 있습니다.
실외기 열이 식도록 햇빛가리개나 열교환기에 물을 뿌려주는 방법이 있습니다.
스마트 리셋 확인
순간적인 노이즈로 인하여 오동작이 발생 할 수 있습니다. 리셋을 시켜보세요.
■ 년도별 리셋 방법
- 2012년 이후 : 무선리모컨으로 스마트리셋 실시, 전원코드 재 삽입
- 2011년 이전 : 전원코드 재 삽입
2) 2011년이전 전원리셋 방법
- 전원 코드를 빼거나 누전차단기를 내리고 약 1분 정도 후에 올려서 작동을 시켜 보세요.
차단기는 신발장 위나 현관등에 설치되어 있습니다.
차단기의 스위치를 내린후에 다시 올려보시고 만약 스위치가 덜렁거리거나 힘없이 떨어지는 증상이 있다면 차단기의 문제일수도 있습니다.
출처: 삼성전자서비스 스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491