삼성 벽걸이(창문) 에어컨 - 표시부에 E422, C422 에러가 깜박거려요

SAMSUNG 벽걸이(창문) 에어컨 - 표시부에 E422, C422 에러가 깜박거려요
조치 안내
[벽걸이 에어컨 ]
 전동변에 이상이 있거나 냉매가 제대로 순환하지 못하는 경우 발생하는 에러입니다.


1. 무선 리모컨 스마트 리셋 기능을 통한 전원 초기화 점검

2014년 이후 인버터 모델은 무선 리모컨을 통한 스마트 리셋 기능 사용 시 차단기 또는 전원코드를 뺐다가 다시 끼운 것과 같이 전원 초기화 효과를 볼 수 있습니다.(※ 홈멀티 (2 IN1) 제품의 스마트 리셋은 스탠드에서 실행하세요)

 ■ 스마트 리셋 방법

    - 무선 리모컨 [확인] + [바람세기 ▽] 또는 [확인] + [무풍] 버튼을 5초간 누르면 스마트 리셋이 진행됩니다.


2. 차단기 리셋을 통한 전원초기화 점검

스마트 리셋 기능이 지원되지 않는 2014년 이전 제품들은 차단기를 내렸다가 약 1분 후 다시 올리면 전동변이 초기화가 되면서 정상 가동할 수 있습니다.



[창문형 에어컨] 
■ 에러 원인 및 조치 방법

 일시적인 오작동일 수 있습니다. 전원코드를 분리하여 1분 후 다시 연결해 보세요.





벽걸이(창문형), 사용 중 전원이 자동으로 꺼집니다.

조치 안내
[창문형 에어컨] 
전원코드를 분리 후 다시 연결해 주세요.

전원코드를 연결 했을 때 띠리링 소리가 나지 않으면 다른 가전제품(선풍기, 드라이기 등) 을 콘센트에 연결하여 작동하지 않으면 콘센트 점검이 필요합니다.(아파트 : 관리사무소, 주택 : 전기업체)




[벽걸이 에어컨] 
■ 실외기 장애물 확인 

실내기 또는 실외기 주변에 장애물이 있어서 통풍이 안되면 내부의 온도가 상상하고, 제품의 고장을 유발할 수 있어 이를 방지하기 위해 전원이 꺼질 수 있습니다.

제품 주변의 통풍을 방해하는 장애물을 제거해 주세요.



 ■ 멀티탭 사용 안됨 안내

 에어컨은 소비전력이 다른 가전기기보다 높아 전용 콘센트로 연결이 되어야 합니다.

다른 기기와 함께 멀티탭으로 연결하여 사용할 때에는 소비전류가 상승하여 제품의 차단기가 떨어지거나 멀티탭이 녹아 고장이 날 수 있습니다.



  ■ 더운날 실외기 과부하 안내


  제품이 5분 이후 가동 중 꺼졌다면 내부의 온도가 너무 높게 올라가 있는 상태로 실외기 주변에 물을 뿌려주신다거나 실외기 위에 햇빛 차단막 같은 것을 설치하신다면 제품이 꺼지는 증상을 완화시킬 수 있습니다. 



출처: 삼성전자서비스
스스로해결: https://www.samsungsvc.co.kr/solution?category=10469&product=10491

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